Personvernerklæring for Pigment Verk

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Pigment Verk samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller bruker vår nettside og våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Hvem er vi?

Pigment Verk er en produsent og distributør av høykvalitets byggematerialer, inkludert maling, belegg, pigmenter og fargestoffer, med teknisk støtte, tilpassede fargetilpasningstjenester, bulktilførsel til entreprenører og detaljsalg. Vi er lokalisert på:

Pigment Verk
14 Jernbaneveien,
2000 Lillestrøm, Akershus,
Norge

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger for å tilby og forbedre våre tjenester. Typene data vi samler inn kan inkludere:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og leveringsadresse når du bestiller produkter eller tjenester, ber om tilbud, eller kontakter oss via kontaktskjemaer eller e-post.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, som inkluderer IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tidspunkt for besøk og henvisende nettsteder. Dette samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Kommunikasjonsinnhold: Innholdet i all korrespondanse med oss, for eksempel når du stiller spørsmål om våre produkter eller tjenester, eller gir tilbakemeldinger.

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• For å levere våre tjenester: For å behandle dine bestillinger, administrere din konto, tilby tilpassede fargetilpasningstjenester og levere teknisk støtte.
• For å forbedre vår nettside og våre tjenester: Ved å analysere hvordan vår nettside blir brukt, kan vi optimalisere brukererfaringen, identifisere populære produkter og forbedre funksjonaliteten.
• For kommunikasjon: For å svare på dine henvendelser, sende deg relevant informasjon om våre produkter og tjenester, og for å informere deg om endringer i våre vilkår eller retningslinjer (kun hvis samtykke er gitt hvor nødvendig).
• For markedsføring (med samtykke): For å sende deg nyhetsbrev og tilbud som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
• For å overholde juridiske forpliktelser: For å oppfylle lovkrav, f.eks. regnskapsførsel og skattelovgivning.

4. Rekkevidden av innsamlede data

Vi samler inn data som er nødvendige og relevante for å utføre de formålene som er beskrevet ovenfor. Dette inkluderer kun personopplysninger som du aktivt gir oss, eller som samles inn automatisk for analyse av nettsidebruk (ikke-identifiserbar så langt det er mulig). Vi behandler ikke sensitive personopplysninger med mindre det er strengt nødvendig og med ditt uttrykkelige samtykke.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle formålene som er angitt i denne erklæringen, eller når det er pålagt ved lov. Dette kan inkludere:

• Tjenesteleverandører: Som behandler data på våre vegne for å levere tjenester som hosting, betalingsbehandling, forsendelse og analyse.
• Offentlige myndigheter: Hvis loven krever det, eller for å beskytte våre rettigheter.

Vi sørger for at alle tredjeparter vi deler data med, overholder strenge krav til personvern og sikkerhet.

6. Dine rettigheter

Du har rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsynsrett: Du kan be om innsyn i de personopplysningene vi har om deg.
• Retting: Du har rett til å få uriktige personopplysninger om deg selv rettet.
• Sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Begrensning av behandling: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger.
• Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, maskinlesbart format.
• Innsigelsesrett: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, spesielt i forbindelse med direkte markedsføring.
• Trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på detaljene oppført under punkt 8.

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet. De hjelper oss med å:

• Huske dine preferanser og innstillinger.
• Forstå hvordan du bruker vår nettside slik at vi kan forbedre den.

Du kan administrere eller slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet vår.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss:

Pigment Verk
Jernbaneveien 14
2000 Lillestrøm, Akershus
Norge

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine data.